2000年后，家纺行业进入了高速发展期，涌现了一批知名品牌，如罗莱、富安娜、梦洁、紫罗兰等。但是伴随着家纺行业的发展，渠道问题却一直未能得到突破，成为制约众多家纺企业发展的重要瓶颈。研究探索渠道创新与营销方式创新一直是家纺企业和家纺的重要任务。
   电子商务给了苦苦寻觅新渠道的家纺企业以启发和希望。家纺行业的高速发展期，适逢电子商务在中国突飞猛进的时期，电子商务、网上营销，受到了众多家纺企业的关注。电子商务在家纺行业中的运用对传统家纺企业具有变革性的作用，尤其是在针对性解决家纺业渠道瓶颈的问题上，是一次新技术的革命：电子商务不仅可以作为推广渠道、交易渠道，还可以作为客户引导和培育渠道，极大地影响了家纺消费者的购买习惯和家纺企业的营销模式。
发展阶段
   第一阶段：起步阶段。从2006年开始，家纺企业就已经尝试在网上开设专卖店，规模以上家纺企业大都建设了自己的官方网站，但相对而言是静态的、 “名片式官网”，主要用于企业简介和产品目录式展示。这一时期，国内已上网的企业对如何开展网络营销和商务活动缺乏详细的规划，家纺网站也只是徒有其表，未能真正发挥作用。
   第二阶段：第一个热潮，在第三方电子商务平台上营销。2008年以后，随着网购大潮的来临，传统的家纺品牌也开始涉足电子商务，在人才、资金都没有完全到位的情况下，更多的家纺企业选择把自己最具竞争力的产品拿到淘宝等第三方B2C平台上，开与线下同品牌的网上商城，将网络渠道作为商场和专卖店的一种补充，淘宝、当当、卓越、拍拍、有啊、京东商城等都有人在做家纺分销和创建网销家纺子品牌。
   第三阶段：第二个热潮，实现渠道多元化。2011年，博洋家纺品牌单天销售超过4000万元，创造了互联网销售的奇迹。在博洋家纺网络营销成功后，很多企业开始将目光投放到电子商务上，家纺电子商务出现了渠道多元化的发展格局。淘宝商城、企业自建官网与家纺垂直电子商务网站等多种渠道同时并存，有一些企业高调推出了自己的网络品牌或者设立了独立的电子商务部门，进行网络渠道建设。这一时期，电子商务不再是为了甩库存，而是成为了家纺企业开拓市场、挖掘客户、进行品牌推广活动、提高品牌知名度的重要渠道。
超常规发展
   2012年1月16日，中国互联网络信息中心 （CNNIC）发布的第29次中国互联网络发展状况报告表明：2011年，中国网民数量突破5亿，达到5.13亿；网购用户总规模达到1.94亿人，网购使用率提升至37.8%。
   淘宝官方发布的数据表明：2011年淘宝网单日成交额最高达到43.8亿元，发生在12月12日，超过北京、上海单日的零售业销售额之和，是上一年同期的三倍。艾瑞咨询2012年1月12日发布的中国电子商务报告显示：2011年，中国电子商务市场整体交易规模达到7.0万亿元，同比增长46.4%，并预计2015年达到26.5万亿元。
   2011年，家纺行业在淘宝平台：全年共卖出了2.32亿件商品，总交易额为70亿元；有3800万人在淘宝上购买了家纺产品；家纺行业卖家共有32.8万家；平均店铺数量 （能够被买家浏览到的日平均店铺数量）28万家；平均活跃商品数（被浏览、购买、收藏的日平均商品数量）119万家；平均成交店铺数 （每天发生过交易的平均店铺数量）1.9万家。
   从中国最大的网购平台——淘宝网上的交易数据来看，家纺行业总店铺数在2011年2～6月从22万逐渐爬升到26万，在2011年8月25日到9月1日间从26万陡增到36万，从2011年12月的峰值38万家，减少到2012年3月末的29万家，减少了23.6%。而活跃店铺数在8月25日到9月1日间从原来的9万左右陡增到11万左右，此后一直维持在11万上下，在12月7日甚至超过了15万。这说明，家纺行业电子商务在2011年中秋节前后有一个飞速发展，此后虽然略有回落，但是整体上仍然较以往有很大上升。
   随着网购人群的不断扩大，家纺行业电子商务的发展也越来越快。截至2010年底，我国家纺总产量已突破1万亿元人民币，消费者购买家纺产品的渠道，也从线下终端向线上电子商务转移，随着网购主流人群——20～39岁年轻人正处于结婚、买房的黄金时期，时尚女性、白领阶层对生活品质的要求不断提升，对家庭软装饰日益重视，家纺电子商务年销售轻松突破了百亿元大关。
   家纺行业大众消费主要集中在婚庆、乔迁等领域。根据2010年的数据，我国每年新竣工的住宅面积为20亿平方米，既有房屋达到400多亿平方米，2011年家居装修工程约为6250亿元以上。其中家用纺织品的更换和购置费用约占装修总费用的25%，这是个很大的市场。另外，目前国内家用纺织品有50%集中在大城市，30%集中在县级市，两者相加占家纺市场总量的80%，而这一部分人口大约包含了中国网民总数的73%，家纺行业电子商务的市场非常巨大。
   随着我国居民人均收入水平的提高，人们对家纺产品的消费观念也正在逐步变化，高质量、大品牌的家纺商品也有着巨大的市场需求。目前国内家用纺织品消费仅占纺织品总量的20%，家纺网购消费量只占到网购总量的1%左右，而服装网购消费量则占到了网购总量的33%，差距非常悬殊。按发达国家惯例，进入成熟期，家纺在纺织服装市场的份额可达三分之一，这也从一个侧面说明我国家纺电子商务市场的潜力非常巨大。
电商特点适合家纺产品
   1.突破了时间和空间的限制；
   2.富媒体、展示形式多样；
   3.实时客户化的一对一服务；
   4.快速成长性、低成本扩张；
   5.整合：信息流、资金流、物流、售后服务；
   6.经济性：节约物流、库存费用；
   7.全面的信用管理体系和评估体系。
   从家纺产品销量来看，2011年11月11日和12月12日是两个峰值，这主要得益于整个互联网对这两个特殊日期联合的炒作营销。其他时间家纺产品销量走势平稳，下半年略高于上半年。
   从家纺产品情况来看，床上用品所占的比例最大，为家纺总交易额的48%；毛巾所占的比例也很大，占家纺总交易额的26%左右；各种缝纫用品占到9%；其余的各种家用装饰品合计占到家纺总交易额的16%。
   从产品销售年增长率来看，床上用品和毯类增速最快，均超过100%，其他产品增速也很快，但是窗帘行业发展趋势不佳，甚至出现了负增长。
   另外，在淘宝和其他购物平台对产品购物分类导航的栏目中可以看到，家纺床品在网购中已经取得了一定的席位和较高的认可度，而毛巾分类虽然紧随其后，在分类导航中也有不少品牌被收录，但比起毛巾实体的品牌和企业来说这只是一部分，说明毛巾网购细分市场已经开始形成，未来将有较大的成长空间。对于窗帘布艺细分市场来说，从淘宝和其他购物平台的分类导航栏目里面就发现，没有此类词汇的导航，这不仅说明了窗帘布艺在网购的细分市场还尚未成熟，更是给了这个细分市场一个强烈的信号——窗帘布艺网购市场空间很大，潜力很大！谁能克服窗帘布艺的非标准化、配送和安装方面的困难，谁就能在这块网销脱颖而出，占据先发优势。(维万时代 （北京）科技有限公司 张 钢)