从今年3月起，宇通开始对其首先推出并领先行业的宇通校车360°安全系统解决方案进行强力升级。3月25日全国中小学生安全教育日当天，宇通与中国人保财险公司达成战略合作，对此后购买宇通专用校车的客户赠送每座最高达30万元且为期一年的承运人责任险。也在这一天，宇通同步启动了 “宇通360°校车安全行”的市场专项服务活动，深得校车客户赞赏。
   据了解，此次活动开始之初，宇通售后服务的专业人员深入了解并充分分析了广大校车客户的实际需求，针对不同客户的不同情况采用不同方式提供专业化的周到服务。对提前预约到就近服务站的宇通校车客户进行专业化的全面检查，而对进站不方便的批量订单客户以及地处偏远、到服务站不方便的部分客户则进行上门服务，以防客户因道路、时间、距离等各种因素错过活动时间。检查内容方面也堪称全面到位，主要包括底盘、电器、专用件等重点部位在内的9大类多达21项检查。同时针对客户提出的个性化问题，也将尽力配合提供相应的建议解决方案，以消除客户的后顾之忧。
   活动过程中，对驾驶员的培训也是一项重要内容。宇通售后服务人员向记者介绍， “只有更了解校车，才能更好地驾驶校车，校车也才能变得更稳定、更安全”。此次活动宇通对广大校车司机进行了一系列的专业化培训，主要包括车辆基本配置信息、车辆驾驶操作规程、常见应急处理办法以及车辆维护保养知识等方面的详细讲解和指导，旨在全面提升校车司机的安全驾驶及维保技能。
   与此同时，宇通专门为乘坐校车的孩子们设计制作的校车安全手册也同时配发给运营校车的客户。
   为了更好地做好服务保障工作，宇通公司针对专用校车客户精心设计了“360°安全服务包”，可供有需求的客户选购。购买该服务包的客户可在一年内到宇通服务站享受一级维护9次和二级维护3次，包含了全车底盘、电器、专用件等部位的31大类累计达50项安全检查与维护，而且在服务范围内，客户只需出示 “360°安全服务手册”，工时费、材料费全免；修护保养所用配件均为原厂配件，质量上乘，让客户安全省心；除此之外，宇通售后还为客户车辆建立起车辆档案，时时关注客户校车的运行、使用、保养维修状况。 （王 瑞）