引入工业精益管理理念 推进“一站式”学生社区思政育人体系构建

　　■  钱澄 王军华

　　“一站式”学生社区是在中国特色社会主义高校治理体系中，学生管理模式改革的重要途径。自2019年开始，教育部启动高校“一站式”学生社区全面管理模式建设，已经完成了从试点推进、整合探索、自主参与到全面推广的发展过程。2023年，中央教育工作领导小组和教育部计划并执行“时代新人铸魂工程”，将“一站式”学生社区建设作为关键部分进行全面的规划和推动。要求推动高校“一站式”学生社区应建尽建、全面覆盖。近年来，高校将工业精益管理理念融入“一站式”学生思政育人体系中，坚持以“一站式”学生社区构建为核心的社区思想政治教育方法，实现思想政治教育的“最后一公里”，进一步促进学生综合能力的提升。

　　坚持学校党建引领，重构学生社区管理育人格局。“一站式”学生社区综合管理模式建设最终的指向是形成党委统一领导、有关单位各负其责、全员协同配合的工作格局，构建融合学生的思想教育、教师与学生的互动、文化活动以及日常生活服务的教育生活空间。提升大学生社区教育的品质和效率，核心在于党的建设的引导，通过在学生社区中灵活地设立党支部，并主动与其他党支部进行合作和共建，以实现党组织“纵向到底”的规划和发展，使得学校党委的整体一体化设计得以完整呈现。此外，构建网格化的学生党员管理系统，优化了包括线上线下在内的责任区、先锋岗位、工作坊等各类机制，不仅能充分发挥优秀学生群体的传、帮、带作用，还能够压实责任，建强党的基层堡垒。

　　例如，学校建立了四个层级的管理教育机构，分别是学生社区思政管理委员会、执行委员会、办公室以及自律委员会。这些机构负责具体执行社区的各项任务，并协同各个职能部门进入到学生社区，确保教育和管理的力量真正投入学生社区的第一线。在学校党委的引领之下，各个部门共同努力，齐心协力，形成了教育的强大合力。在实施过程中，由学生部主导，与组织部、广播部、后勤部、安全部、学生团体、心理健康研究中心、创新学院等多个部门以及所有的二级学院紧密联系，协力推进社区思想政治教育的进步，形成了分层的管理架构，既保障了职责的统一，又可以高效地实现学生社区教育的监督。在学校党委的精心策划与安排之下，学校的社区思想政治教育工作已经从一个新的起点出发，开启了社区教育的全新篇章。

　　注重主体多元协同，建设社区思政育人共同体。2023年6月，教育部思政司发布了《高校“一站式”学生社区综合管理模式建设工作指南》（以下简称《指南》）强调学生社区是学生共同生活的聚居区，也是学生耳濡目染价值观涵养、思想碰撞的隐性课堂。因此，高校的“一站式”学生社区建设，要将学生社区视为思想政治教育的重要前沿阵地，从传统的单一生活空间功能向“全景式”育人空间功能拓展。

　　一方面，扎实推进以“工匠精神”为引领的十大育人体系，用好校外实习实践基地，打造多元化实践育人平台，将学校内部的实践与外部的实践相融合，教学实践与第二课堂相融合，专业性实践与非专业性实践相融合。着力打造课程思政亮点，深化政校企协同育人，探索“政府—校区—企业”全方位协同育人新路径。另一方面，搭建沟通交流平台，邀请行业专家、优秀校友分享经验，激发学生的职业兴趣与工匠精神，培养学生的职业素养与创新能力。同时，从静态的建筑景观、法规体系，到动态的党团活动、科技比赛等文化活动上下功夫，充分发挥其濡化与熏陶的功能，达到良好的育人效果。

　　构建空间管理体系，塑造学生社区育人新生态。高校的“一站式”学生社区建设发展至今天，先行发展的典型经验为全国高校提供了有益借鉴。面向未来，学生社区建设不应整齐划一、模式化，而应依据《指南》，借鉴先进经验，结合自身发展优势与学生具体实际，打造独特的育人社区生态。

　　例如，充分运用先进的理论知识，通过主题团日、“青年大学习”等思想政治教育活动，增强学生的思维理解。同时增强教师的合作能力，鼓励学术精英、学业导师、专业教师等参与到社区中，举办如社团指导、专业辅导、科技创新培训等活动，以实现“一个社团一位指导老师”和“一个班级一位学业导师”的目标。再如，践行“一线规则”，学院领导、辅导员24小时驻校值班，二级学院专职副书记、全体辅导员从教学楼搬到社区一楼集中办公，实现24小时全方位、全时段、零距离服务管理。建设“网上办事大厅”，引入“辅导猫”服务学生社区日常事务，开发智能社区管理系统，实现学生社区衣、食、住、行、学等事务“一网通办”。

　　在新时期新发展的背景下，随着数字化的高速发展，高校要通过数字化赋能大数据系统分析，建立学生工作数据中枢和无感预警机制，整合社区育人资源，实现学生成长教育“一生一策”，推动成长育人精准化，以“润物细无声”的方式解决学生成长过程中的困惑与难题，将工业精益管理理念贯穿始终。高校要把推进“一站式”学生社区建设作为日常思想政治教育的常态化工作，继续提升思政队伍能力，整合思政教育资源，拓展思政教育阵地，打通思政育人的“最后一公里”，推进具有劳职特色的“大思政课”建设，服务学生成长成才，引导学生为中国式现代化建设挺膺担当。

　　（作者单位：上海立信会计金融学院）