近年来，湖南烟草后勤系统按照 “稳中求进、稳中求变、稳中求改”的工作思路，积极推进全省烟草系统后勤管理“三化” （社会化、市场化、货币化）改革，构建 “三化”管理平台，全面开展 “一卡通”推广应用工作，努力实现全省系统后勤服务保障 “文明、安全、节俭、高效”运行，为实现国家局提出的战略任务提供了坚强的后勤服务保障。
   面对行业改革发展的新形势，湖南烟草系统后勤管理部门转观念、调职能、强基础，根据自身的实际情况，开展了多种形式的社会化、市场化、货币化改革实践。通过 “三化”改革，引进或组建专业公司，开展专业服务，建立资产管理信息平台，规范了资产管理流程，促进资产的安全管理和有效利用，服务保障能力和水平大幅度提高。
“三化”纵深推进
   应对后勤服务 “社会化、市场化、货币化”的改革发展方向，湖南烟草后勤系统在总结过去后勤服务管理 “三化”改革经验的基础上，抓住当前的有利时机，严格按照 《物业管理条例》的要求，不断整合资源，切实遵守两项工作的要求，按市场规律办事，通过公开竞争的办法，选择实力强、服务优、管理好、技术精的合作单位，改变过去分块对外承包、服务交叉的状况。对将后勤服务委托给本系统内三产公司的，按照社会化、市场化、货币化的要求，按照产权明晰、职责明确、政企分开、管理科学的原则，让三产公司在同等的条件下参与竞争。
“一卡通”等信息化工作强化
   湖南烟草后勤系统积极引进先进技术、先进管理，采用信息化、电子化和数控化等手段，提高后勤服务的科技含量。利用全省推广应用 “一卡通”的有利时机，推动后勤管理信息化工作，不断提高后勤服务的效率。
   今年，湖南省烟草系统后勤服务管理的一项重点工作就是推广 “一卡通”。省局已制定了技术方案和推广措施办法，并已在长株潭三地进行试点。目的是要在全省系统内部统一实现人员管理、身份识别、门禁、车辆管理、内部消费管理、考勤管理、图书档案资料借阅等，以提高基础管理水平、提高办事效率。按照统一平台、统一技术标准、统一管理措施的要求，根据 《湖南省烟草商业系统 “一卡通”推广应用规划方案》，加快推广应用步伐。
   在后勤信息化工作方面，建立后勤综合服务平台，将安全保障、维修管理、车辆管理、会务接待、餐饮接待、能源消耗、设备运行、资产管理、人员管理等统一纳入信息化管理平台，实行一个窗口、一站式服务，既有效增强服务人员的责任意识，又有效提高信息综合利用率，促进服务质量的改善与提高。（本报记者 石 峰 通讯员 段永光）