“一站式”学生社区开展朋辈教育的实践路径

　　■  马 宏

　　在新时代背景下，高校学生的学习方式、生活习惯以及人际交往方式均呈现出新特点，学生对生活社区的依赖与需求不断增强。在此背景下，“一站式”学生社区在促进学生适应性成长方面发挥着越来越重要的作用。朋辈教育作为开展思想政治教育的实践路径之一，为实现“三全育人”目标提供了有利支撑，是推动思想政治教育协同创新的有效方式。

　　整合多方资源，构建协同育人机制

　　构建自觉、健康、协作的多元育人体系，是推动朋辈教育有效落实的关键。作为一项长期性、系统性工程，朋辈教育必须依托多部门、多主体的协同支持，仅靠某一群体或单一部门难以实现预期目标。

　　强化学校层面顶层设计。学校应系统整合教育教学资源，加强理念引导与制度构建，制定朋辈教育的相关政策制度，在组织机制上形成合力，构建协同联动的朋辈教育体系，全面推进学生朋辈教育工作。

　　明确教育实施与建设主体。辅导员（正蒙导师）负责朋辈教育活动的组织、激励与评价，围绕学生学业与生活发展需求，切实帮助学生应对现实困难，解决实际问题。

　　树立朋辈榜样，发挥示范效应。朋辈榜样作为朋辈教育的重要主体，应选自学生所在书院楼中崇德守信、勤学上进、积极创新、热心志愿服务、弘扬传统美德的先进典型，营造“树立典型、学习先进”的良好氛围。

　　推动思政教师与辅导员协同参与。思政教师在书院中通过名师工作室开展朋辈教育活动，辅导员（正蒙导师）则以通识教育和行为养成为重点，将第一课堂、第二课堂与朋辈互助教育相融合，形成课上与课下联动的育人格局。

　　加强朋辈教育者队伍建设，提升综合能力素质

　　朋辈教育者队伍作为朋辈教育的重要支撑，其能力水平直接影响朋辈教育的效果。因此，“一站式”社区管理者需强化朋辈教育者的服务意识、提高管理能力、提升服务品质，确保朋辈教育取得实效。

　　强化朋辈教育者的服务意识。学校应注重朋辈学生在生活社区和书院中的实际体验，鼓励其参与网络思政阵地建设，推动以志愿服务为核心的朋辈教育工作顺利开展。通过朋辈学生进班级、进网络、进宿舍，在学生选课、宿舍生活等方面提供指引与帮助，增强学生的服务意识与社会责任感。

　　提升朋辈教育者的综合素养。朋辈教育者的素养直接关系教育质量。加强朋辈教育者队伍建设，需对其开展系统专业培训，内容涵盖思想政治教育、专业知识、心理健康教育等方面。同时，需对朋辈教育者进行评价，达到以评促建、以评促改的目的。

　　提高朋辈教育者的管理能力。为了确保朋辈教育质量，需提高朋辈教育者的管理能力，推动相关工作制度化、常态化与可持续化发展。在选拔阶段，管理人员需从沟通能力、责任意识、情绪稳定性等方面严格考察，将合适的人安排在合适的岗位上。

　　提升朋辈教育者的服务品质。为了推进朋辈教育有效开展，高校需创新服务模式、拓展服务平台、开发有效实践载体，不断提升朋辈教育者的服务品质。例如，在书院楼宇设立心灵驿站，提供专业心理辅导与咨询服务；开展“一对一”学业帮扶、心理支持等活动，提升朋辈服务的针对性与影响力；依托学科专业特色建立志愿服务与实践基地，定期组织多样化教育实践活动，全面增强学生的实操能力和综合素质。

　　拓展育人载体，优化教育生态

　　建立课程与学术载体，深化知识传递。在朋辈教育过程中，教师可以设立朋辈核心课程助教岗位、组建项目式学习小组，借助朋辈力量助力知识传递。例如，课程学习中，选拔国家奖学金获得者担任低年级核心基础课朋辈助教，组织复习与答疑；引导学生按兴趣组建项目式学习小组，由有经验的学生担任组长，带领团队完成课程任务或开展课题研究与社会调研，实现朋辈引领。

　　开发数字化与线上载体，打破时空界限。朋辈教育者应充分利用人工智能技术，建立线上专属平台，鼓励学生提问与共享，构建知识共同体。可充分利用多媒体拍摄内容精炼、知识丰富的小视频，在学生群体聚集的平台进行传播，增强朋辈影响力。同时，朋辈教育者也可以经常性组织线上学习小组、读书会等活动，通过朋辈辅导等形式对学生群体进行管理，营造浓厚的线上学习氛围。

　　打造文化生活载体，浸润学生心灵成长。在“一站式”社区开展新生导航员计划，由书院培训高年级优秀学生担任新生宿舍导航员，在选课、学习等方面帮助新生快速适应大学生活；培养“蒙心舍长”，作为心理咨询教育的延伸，组织丰富的团辅活动，为学生提供初步心理支持；建立社团与兴趣共同体，强化学生社团的朋辈教育功能。

　　在“一站式”学生社区管理模式下开展朋辈教育，不仅需要有学校层面的顶层设计与制度保障，还需要整合多方面的资源实现协同育人。朋辈教育是一项长期工程，在具体开展中还需要遵循教育规律，注重教育的方式方法，确保教育有效果、见实效。

　　（作者单位：西安外事学院）   

　　【基金项目】本文系中国民办教育协会2023年度规划课题（学校发展类）课题：基于OBE理念的高校朋辈教育实证研究（项目编号：CANFZG23188）阶段性成果。