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■ 刘雪杰 姜景惠
社区不仅是社会治理的基础单元，也是建设学习型社会、推动数字化转型的前沿阵地。以数据和智能技术融合为核心的数智技术，正成为驱动基层治理模式创新、提升服务效能的重要力量。职业教育作为与产业需求和社会经济发展联系最紧密的教育类型，主动融入基层治理实践，既是人才培养与社会发展深度融合的重要举措，更是培育适应未来智慧社会需求“数字工匠”的战略选择。
深耕社区数字化转型，筑牢“数字工匠”实践阵地。社区是治理体系的“最后一公里”，其数字化转型、学习型社区建设，正是治理现代化最生动的实践场域。传统的校内实训课程难以模拟基层社会治理的复杂情境，而处在深度数字化转型阶段的社区，集公共服务、民生需求、文化传承、综合治理等多元功能于一身，为数字人才的培养提供了天然实践课堂。
社区是技术价值的“试金石”。数字化转型的本质是用技术来解决实际问题。学生在社区场景中面对的是居民在智慧养老、数字便民、安全治理等各方面的具体痛点。例如，优化公共服务在线申请流程不仅需要技术层面的实现，更需要对居民使用习惯、政策条文、操作逻辑等各方面融合理解。以真实需求和社会效益为向导的实践，可以很好地培养学生的“用户思维”和“服务意识”，推动数字技术发挥社会价值，这也是“数字工匠”素养区别于一般技能操作者的关键所在。
社区是职业伦理的“训练场”。数字化转型伴随着数据的采集应用。在社区实践活动中，按照法律法规的要求对居民信息、公共数据等进行安全脱敏、合规存储和授权使用，已成为学生必须具备的实操能力。例如，学生在协助社区开展税收优惠政策普及报税指导服务时，需要严格遵守居民个人涉税数据的采集、处理规范，这也是将会计职业道德转化为数字时代具体职业行为的重要养成过程。真实场景中伦理训练可以塑造出学生的数据安全观、法治观和职业责任感，为未来的职业生涯筑牢坚实的伦理底线。
社区是融合创新的“试验田”。社区需求具有天然的跨界性、综合性，给多领域协同提供了真实场景。例如，在社区的智慧税务助手服务项目中，学生要利用税法知识整理出适合社区居民的税收优惠政策，运用数字工具开发出简单的申报指引程序，设计面向社区居民的可视化宣传材料。多技术融合应用的真实项目，才能培养出懂技术、有情怀、善治理的基层复合型数字人才。
聚力数智技术融合赋能，推进“三全”育人精准提质。精准化对接依靠智慧平台构建“需求画像”和“能力图谱”的智能匹配机制。通过动态收集社区需求清单以及学生在“志愿汇”等平台的技能标签、项目记录等，借助AI、机器学习算法等工具进行智能匹配与推荐。例如，将“社区公共设施使用效率分析”项目分配给具有数据分析能力的团队，把“本土非遗数字化推广”项目交给拥有数字媒体处理技能的小组完成，以达到实践供给和社区需求的精准衔接。
精细化管理重在创建全流程、可追溯的“实践成长数字档案”。利用“志愿汇”等平台，结合德育综合测评、第二课堂等课程体系，对项目发布、组队、过程记录、成果提交等环节实行全过程线上管理。每一次服务的种类、过程数据、多方评价、个人反思都被动态记录和留存，成为学生综合实践能力的“数字档案”，使实践育人过程由模糊的经验判断变为依托数据与算法的精准管理与科学评估。
科学化评价需要创建多源数据的“能力认证”和反馈改良体系。打破以往单一的总结报告形式，加入服务对象满意度、社区导师数字评语、项目成果应用数据（小程序用户活跃度、宣传内容传播广度）等多维度评价。更重要的是，探索把经过验证的实践成果同“1+X”证书或者“课程学分”对接起来，让学生在服务社区的时候，获得相应的职业能力凭证，从而形成一条有效的实践、认证、就业的通路。
前瞻“十五五”战略布局，深化协同共育人才新质。重建课程体系，加强校社协同，把经验成熟的项目作为模块化、学分化的课程，纳入专业的人才培养计划中，开发产教融合型活页教材，实现课程内容与治理需求对接。
共建实践平台，创建产教融合载体。联合企业、社区共同创建区域性基层治理数字实验室，创建起教学、实训、研发三者结合的校企协同实践基地。学生用脱敏数据进行教学实践反馈闭环，在双导师的指导下完成教学、实践、反馈工作。
拓展成长路径，打通岗课赛创体系。引导学生由志愿服务者转变为协同创新者，把社区项目培育成“挑战杯”“中国国际大学生创新大赛”等比赛项目，推动专业学习、岗位实践、创新孵化三者深度融合，培养出既有技术技能又有治理素养的复合型人才。
职业院校深度融入社区数字化转型过程，是把人才培养放在国家治理现代化的宏伟背景下进行的战略举措。不仅能为新质生产力发展输送懂技术、有情怀、善治理的基层复合型数字工匠，也表明职业教育在服务中国式现代化建设上正发挥着不可替代的重要作用。
（作者单位：天津商务职业学院）
【项目名称】本文系2026年度天津市高校思想政治工作精品项目（编号：2026SZJPXM42）和2025年天津市继续教育教学改革和质量提升研究计划项目（编号：J2025046）。
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