第20版:思想·理论

智能交互设计专业的时代意蕴与实践路径探究

本文字数:3188

  ■  曹树进 刘璐 郭裕文

  2021年,教育部将智能交互设计纳入普通高等学校本科专业目录,归属工学门类机械类。该专业融合人工智能、机械、具身智能装备、人机交互与设计学等多领域知识,标志着我国设计教育从传统范式向智能时代设计范式的转变。作为地方应用型本科高校,湖北文理学院理工学院紧扣地方产业发展需求,探索出了一条以科技、社会、人文、设计四维融合为核心的专业建设路径。本文从交叉学科视角出发,分析智能交互设计专业的知识体系、人才培养逻辑及产教融合模式,为新一轮“双一流”建设背景下设计类专业的转型提供参考。

  问题提出:设计教育何以面临范式之困。纵观我国设计教育发展史,从工艺美术到视觉传达设计,再到工业设计与智能交互设计,专业目录的每一次调整,都是对产业变革与技术演进的直接回应。然而,当前不少设计类专业的教学,仍存在滞后于产业变革现状的问题,具体可以总结为三个方面的不足。一是课程结构适配性不足。部分院系的课程仍偏重视觉表现设计,对用户调研、人机关系、原型测试及工程对接等环节的训练相对薄弱,导致学生毕业后难以与智能产品研发方开展有效沟通。二是能力结构适配性不足。企业急需具备用户调研、人机关系分析与可用性测评综合能力的人才,但多数学生仅掌握界面美化技能,缺乏系统思维与工程素养。三是多元化评价体系不足。尽管部分高校开设了人机交互、用户体验等课程,但多为点缀性选修课,未能形成从认知基础、技术实现到设计评价的完整教学链条。在此背景下,教育部于2021年将智能交互设计增列为工学门类特设专业,这是我国高等教育对智能时代设计范式转型的制度性回应。不过,专业目录的设立仅是起点,“如何在具体办学中真正实现交叉融合”仍是高校面临的现实挑战。

  理论建构:智能交互设计的四维交叉模型。通过对国内外一些高校的人机交互相关专业培养方案进行对比分析,发现其核心知识基础不是简单的罗列叠加,而是一个明确的交叉关系网。依托湖北文理学院理工学院的实践探索,可构建由技术实施、用户情境、价值伦理与设计整合四大能力模块组成的跨界人才培养体系。

  第一维,依托科技维度,以多场景技术提供实现手段。智能交互设计区别于传统设计的最显著特征,在于其可交互、可计算的属性。学生须具备基础能力、专业方向能力及拓展能力:基础能力涵盖计算思维、Python开发中的前端原型、数据与传感基础;专业方向能力聚焦智能座舱、空间交互等场景技术;拓展能力则包括机器学习、XR、大模型调用等。这并非培养单纯的程序员,而是塑造具备工程协同与原型实现能力的交互设计应用型人才。

  第二维,立足社会维度,以交互行为界定使用情境。交互行为总是发生在特定的社会文化语境中。不同地域、年龄、文化背景的用户,对隐私纰漏、反馈方式、自动化决策的接受度存在显著差异。因此,人类学、社会学、用户研究、认知心理学、社会技术系统、服务设计与田野调查方法等知识应纳入课程体系,帮助学生建立“情境敏感”的设计思维。

  第三维,植入人文维度,以智能体追问价值导向。随着智能体参与方案策划——从内容推荐到自动驾驶,设计不再是中性的技术活动,而是涉及伦理判断,包括数据安全、隐私保护、算法透明、公平性、可解释性、适老化、无障碍与责任归属等议题。智能交互设计专业增设伦理学模块,引导学生思考算法在界面设计中的应用、机器人拟人化程度的把控等问题,这些都关乎技术的向善发展。

  第四维,提升设计维度,促进形式与功能融合。设计维度聚焦交互过程与系统体验的结合,需将设计学科中的审美判断、形态生成、材质感知、符号表达,与信息架构、工作流、反馈机制、多通道交互及服务接触面相融合。智能交互设计中,除关注界面的美感与形态是否得当外,还需重视行为路径的合理性、系统响应的及时性以及多通道协作的流畅性。

  通过以上四个维度的实践,湖北文理学院理工学院在教学过程中,以项目实施、多学科交叉工作室及中期检查等方式,推动学生融会贯通所学知识,在实际问题中完成从提出问题到产出产品雏形的全流程实践。

  实践路径:地方应用型院校的破局之策。湖北文理学院理工学院作为地方应用型本科院校,其专业建设更强调对接区域产业需求、回应真实应用场景和推进产教协同育人。因此,学校在智能交互设计专业建设中的探索,不只是个案层面的改革实践,也为同类高校推进新兴交叉专业建设提供了可借鉴的现实路径。

  立足区域产业,找准差异化定位。襄阳是湖北万亿汽车产业走廊的关键节点,拥有东风汽车、骆驼集团等龙头企业及大量配套企业。智能座舱交互、车载信息娱乐系统、驾驶行为人因分析等,成为当地企业的真实需求。学校将专业培养方向锚定为智能座舱与车载交互,在课程中引入驾驶模拟器实验、注意力分配测试、手势识别开发等模块,并正在与本地车企共建智能交互联合实验室。这种从产业长出来的专业方向比泛化的智能交互更具生命力。同时,该专业方向不局限于车载场景,还可拓展至智能产品交互、工业软件界面、数字展陈体验和公共服务数字化等领域,从而形成面向区域产业、兼具专业宽度与应用深度的人才培养路径。

  以模块化摆脱师资困境。交叉学科建设的最大难题之一是师资——单一学科背景的教师难以胜任跨学科教学。学校的对策是模块化教学和多师同堂:将一门综合课程拆解为人因工程模块(由工业设计背景教师主讲)、界面技术模块(由计算机背景教师主讲)、可用性测试模块(由心理学背景教师主讲),由专业负责人统筹课程目标,围绕同一项目设置技术、人因、设计与评价任务,并建立联合评分标准,实现课程知识结构串联;同时,聘请企业一线工程师参与实践环节授课,缓解了学校自身跨学科师资不足的压力。

  用真实项目替代模拟练习。教学效果的提升离不开真实反馈的支撑。学校主动对接襄城区六〇三文创园襄阳文化数字展、枣阳市皇桃品牌虚拟代言人开发等本地数字项目,将课堂搬到项目现场,让学生在实际任务中完成用户访谈、需求分析、原型设计、可用性测试等全流程工作,并获得真实用户的直接反馈。这种“做中学”的模式,有效提升了学生的综合实践能力。

  反思与展望:交叉学科专业建设的长期主义。智能交互设计专业的开设是设计教育转型的重要一步,但我们需清醒认识到:交叉学科建设不可能一蹴而就。目前,仍面临诸多现实困境:其一,评价体系滞后,现有的教师职称评审、学生学业考核机制仍沿用传统学科逻辑,难以支撑跨学科成果的科学认定;其二,教材建设存在短板,契合智能交互设计专业定位、地域应用场景及本科学历层次的教材与案例库仍需持续开发;其三,产学研协同的长效机制尚未健全,校企合作多依赖人情纽带或临时任务驱动,尚未形成常态化、制度化的合作模式。面向未来,湖北文理学院理工学院将重点从以下维度深化探索:一是构建跨专业课程包、微专业及辅修课程模块,探索高职—本科—企业协同培养机制,鼓励学生在主修智能交互设计的基础上,辅修计算机、心理学或管理学等相关课程;二是推进与高职院校、企业的高本贯通培养模式,打通技术技能人才与设计创新人才的成长衔接通道;三是积极申报省级一流课程与教学成果奖,以课程建设、教学改革项目及成果凝练为抓手,全面带动专业人才培养质量提升。

  智能交互设计专业的出现,不是简单地在专业目录里增加一个条目,而是我国设计教育响应智能产品、智能装备、人机协同及体验工程领域人才需求的重要举措。湖北文理学院理工学院的实践表明:即便作为地方应用型本科院校,只要立足区域特色、找准自身定位、扎实推进建设,同样能在交叉学科发展中探索出独特路径。

  (作者单位:湖北文理学院理工学院艺术与传媒学院)

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