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■ 胡占梅
全球工业消费品已由产品时代转向体验经济时代，消费品的市场供需关系及适配性匹配，都对设计提出更高要求。外观设计的重要性一方面在弱化，另一方面又在市场竞争关系中发挥着关键作用。消费者对产品外观有着更多“悦己”的见解，也围绕消费升级产生了一系列购物渠道选择变革。消费者关注产品的外观和功能之外，情感诉求和期望也成为刺激产品创新、提升用户体验吸引力的重要考量点。设计师需要将用户的期望、情感转化为设计参数，理解用户的使用感受，关注用户的使用评价，理解用户的深层次需求，才能为设计不断注入新的活力。目前市场注重体验经济，消费者掌握试用、使用的话语权。消费者对产品功能和外观的需求之外，对产品的使用和消费过程、体验过程、使用场景以及自身的生理和心理感受均作为对产品的体验。设计需要深入挖掘用户的这些诉求，才能做好产品设计。
设计类专业不只是设计鉴赏及设计理论的教学，这类专业最大的特点是与市场联系紧密。以产品设计专业为例，基本的教学需要在学生的理论和实践中进行以社会需求为导向的不断调整，学生的授课内容、实践教学与市场息息相关。产品设计注重与时代技术、生活方式的紧密联系，在产教融合的背景下，设计类专业课程的教学改革已成为必然趋势。
结构困境：校企合作“合而不深”。设计类专业产教融合的困境，表现为很多校企合作项目停留在合同表面。据调查，许多高校的校企合作仅停留在“签协议、挂牌子、开讲座”的层面，实际对接项目过程中问题频出：教师有教学任务，学生有学业压力，做项目实践的时间有限；企业真实需求，学生理解不到位，合作项目不了了之的例子比比皆是。这些问题也导致学生毕业时掌握的知识与企业需要的能力存在差异，难以适应消费产业升级对学生综合能力的精准要求。
造成这种困境的原因有很多。从教师角度来看，高校教师评价体系注重科研项目、核心论文等学术指标，教师还需完成基本教学任务，在时间和精力上对行业一线的实践经验积累很少。从学生角度来看，校企合作项目要求对市场前端有足够了解，对企业的技术水平及品牌定位有清晰认知，对目前市场上主流的设计软件和制作材料技术使用熟练，但学生显然难以在这些方面投入足够的时间和精力。从企业角度来看，企业希望合作的教师和学生全身心投入项目，投入周期尽量短，达到的目标要好，这也是很困难的。所以，对企业方而言，投入周期长、回报慢的问题也让企业逐渐失去校企合作的积极性。
场景突围：从“设计教室”到“消费现场”。针对校企合作问题，很多高校也在积极寻找破解之法。几乎每个高校的教学教改研究项目都有围绕校企合作方向的探索，在科研项目、课程改革、毕业设计等方面均有尝试破局。在校企合作项目中，围绕“进展式”任务驱动进行教学设计，与目前教学中贯彻的目标导向（OBE）教学模式相结合，对抗传统教学方法，通过与学生成绩相关的要求激发学生学习的积极性及任务完成效果，并据此评价学生学习情况。在课程改革方面，陕西国际商贸学院产品设计专业《文化创意产品设计》课程注重与地方企业及非遗文化的对接，与陕西宝鸡凤翔泥塑进行合作，将市场需求的产品形式及要求进行分析，让学生以项目式作业形式完成，并有条件地完成实物制作，企业挑选优秀设计进行批量生产投入市场。毕业设计方面，陕西国际商贸学院产品设计专业（珠宝首饰设计方向）与陕西金福祥瑞有限公司等企业进行合作，学生从地域文化出发，了解珠宝制作工艺流程，考虑企业对珠宝主题的需求，如今年学生的毕业设计选择“羊”主题进行设计，为明年市场需求进行创新设计。校企合作的场景突围，将过去在教室完成的设计内容搬到消费和制作的第一现场，让学生了解真实的市场需求，也明确目前的最先进技术，使学生能力与企业要求达到一致。
体验经济赋能设计教育转型。以上案例带来如下启示：设计类专业产教融合的突围，不能只停留在注重实践的技术层面，而是需要理解当下体验经济赋予设计教学的时代命题，把握体验经济的价值内涵。
商品经济价值时代遵循“商品—服务—体验”的逻辑，商品的外观及色彩都发挥着重要作用。而在体验经济时代，设计的价值显著提升，设计服务、品牌触点、产品交互体验都对消费品具有重要作用。设计类人才的技能需求也随之变化，从过去的“画图能手”转化为“懂市场、懂技术、懂体验、懂用户”的复合型能力。体验感受与用户认知，要求设计人才理解企业品牌策略，了解用户购买、使用心理，善于使用文化叙事，提升品牌价值。
传统的校企合作模式是企业提出问题，学校提供教师和学生完成问题解决，优秀合作的学生在毕业后有机会进入企业工作。体验经济时代的产教融合，对教师能力提出更高要求：为企业解决现实加工制造中的痛点问题，为企业发展提出创新设计方案。校企合作的形式不再是企业支付报酬，而是高校、教师以技术形式进行投资，共同助力问题解决，并分享产生的收益回报。教师对科研项目的前瞻性理论研究，为地方企业的创新转型提供具有战略价值的设计方案，实现真正的产教融合。此外，体验经济时代对设计教育的转型，并非否定传统合作方式，在造型技术、审美能力、加工材料方面的认知仍是产品设计制作的基本知识。当下的体验经济，需要将设计师能力进行整合，更好地服务于产品体验全过程。
动态适配的“价值共生”。设计类专业产教融合从困境走向突围，首先在于理念突围，在办学理念上，实现从“学科逻辑”到“产业逻辑”的转变。从学科角度来说，尊重教师的知识和技术，从产业角度注重对企业问题的有效解决和价值创造。这两种逻辑并不矛盾，而是需要在共同的建设中寻找平衡点。体验经济时代，设计最终的价值以商品市场销售数据进行检验呈现，这就导致设计类的专业教学会向产业逻辑有所倾向。
推进新型工业化、扩大国内内需市场，核心在于提升供给体系对国内需求的适配性。消费品和老百姓的日常生活息息相关，提升消费品产业的供给水平，是推进扩大内需战略的重要一环。工业设计早已不只是做外观美化。设计行业不能只追求外观视觉美学效果，更注重用户使用体验，不能通过改变外形去获得一时的市场，注重用户体验，关注用户实际的生活需求，这对消费品产品产业发展方向的研判具有重要意义。
（作者单位：陕西国际商贸学院）
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